Stel uw vraag aan mr. Ferda van Benthem Binnen 48 uur antwoord
Stel uw vraag hier!
Menu

Om in aanmerking te komen voor het Keurmerk Letselschade lieten wij onze sectie Letselschade doorlichten door een onafhankelijk adviesbureau (Q-Consult).
Dit zijn de resultaten

 

Beleid

  • Asselbergs & Klinkhamer staat voor:
    “hart voor de cliënt, hart voor de zaak en hart voor de relatie”
  • Het belang van de cliënt staat voorop. Daar zetten de advocaten zich duidelijk voor in
  • Het team straalt professionaliteit, deskundigheid, enthousiasme en gedrevenheid uit
  • Het scheppen van reële verwachtingen (geen gouden bergen) en het geven van een eerlijk advies zit in de genen van de sectie letselschade

 

 

 

Communicatie

  • De correspondentie is helder, geschreven in voor de cliënt begrijpelijke taal
  • Het systeem Fortuna ondersteunt de correspondentie door standaard tekstblokken c.q. brieven te genereren.
    Het laat voldoende ruimte voor de eigen invulling van communicatie

 

Deskundigheid

  • Het reglement van de Orde van Advocaten is leidend voor de minimale eisen die het kantoor stelt aan medewerkers
  • Via functionerings- en beoordelingsgesprekken wordt de professionele ontwikkeling van medewerkers ondersteund
  • Het sectieoverleg wordt ook gebruikt om casuïstiek te bespreken en kennis over te dragen
  • Secretariële en juridisch ondersteunende medewerkers worden gestimuleerd om de basiscursus juridisch medewerker in de letselschadebranche te volgen
  • Bij afwezigheid van een advocaat wordt voor waarneming gezorgd. Er is altijd een LSA advocaat beschikbaar, in ieder geval via telefonische achterwacht

 

Praktijkvoering

  • Daar waar nodig worden snel deskundigen ingeschakeld (arbeids- deskundige, medisch adviseur)
  • Het dossier wordt voortvarend behandeld. Correspondentie wordt vlot doorgestuurd en behandeld
  • De dossieropbouw is duidelijk en uniform. Voor medische informatie, correspondentie en financiële informatie zijn aparte mapjes gemaakt
  • De financiële verslaglegging in de dossiers is gedegen en transparant
  • Bij afwijkende financiële regelingen (denk aan minderjarigheid), wordt duidelijk gecommuniceerd met de ouders. Dit onderstreept het beeld dat het cliëntbelang voorop staat
  • Het kantoor beschikt over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering met een dekking tot €3 mln